'테클레스'의 모든 제품은 엄격한 품질검사 후 출고되며 최고의 제품을 만들기 위한 노력을 아끼지 않겠습니다.
제품 보증
1. 제품의 보증기간은 구입 후 1년간 입니다.
2. 구입 후 7일 이내 제품에 하자 발생 시 교환, 왕복 운임비 당사 부담.
3. 구입 후 7일 이후 1년 이내 제품에 하자 발생 시 수리 또는 교환, 입고 비용은 소비자 부담.
4. 구입 후 1년 후 유상수리를 원칙으로 함.
5. 펌웨어와 소프트웨어의 업데이트 지원기간은 제한이 없습니다.
제품 보증 예외
1. 사용중 파손, 침수 등 소비자의 과실이 있는 경우.
2. 전압을 잘못 인가하여 제품에 고장이 발생한 경우.
3. 제품을 분해하거나 펌웨어 및 소프트웨어를 인위적으로 변경한 경우.
4. 천재지변(지진, 홍수, 태풍, 낙뢰, 화재 등)에 의한 고장의 경우.
전화번호
053) 290-4200, 상담가능시간 : 오전 9시~오후 6시 (토요일 및 공휴일 휴무)
고객지원
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